Η Β2Β πλατφόρμα της DATA & MEDIA EE αποτελεί ένα από τις μεγαλύτερα σε επισκεψιμότητα e-commerce καταστήματα στην ελληνική αγορά, προσφέροντας στους συνεργάτες μας μεγάλη ευελιξία, οικονομία και αύξηση της παραγωγικότητάς τους.
Η Β2Β πλατφόρμα μας απευθύνεται μόνο σε επαγγελματίες του χώρου δραστηριοποίησης μας και είναι πλήρως ενσωματωμένη στις διαδικασίες και στα συστήματα υποδομής της DATA & MEDIA EE, προσφέροντας 24x7 διαθεσιμότητα προϊόντων και εξασφαλίζοντας την ολοκλήρωση κάθε συναλλαγής σε πραγματικό χρόνο.
Οι άλλες δυνατότητες που προσφέρει η Β2Β πλατφόρμα μας περιλαμβάνουν:
- Αναζήτηση προϊόντων βάσει κριτηρίων επιλογής.
- Έλεγχος διαθεσιμότητας προϊόντων
- Ενημέρωση της τιμολογιακής πολιτικής μας.
- Άμεση και γρήγορη παραγγελία με βάση τους κωδικούς των προϊόντων.
- Παραγγελίες On-line με επιλογή την ημέρα της παράδοσης.
- Ιστορικό παραγγελιών συνεργάτη.
- Επικοινωνία με την εταιρεία σε 24ωρη βάση, χωρίς την πίεση του χρόνου.
Επιπλέον, για την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση των συνεργατών μας η DATA & MEDIA EE διαθέτει ένα πλήρως οργανωμένο σύστημα εξυπηρέτησης πελατών και τηλεφωνικής υποστήριξης. Αυτό αποτελείται από μια ομάδα έμπειρων στελεχών που βρίσκονται καθημερινά στη διάθεση των συνεργατών μας για να εξυπηρετήσουν κάθε ανάγκη και αίτημα τους: από την διευθέτηση μιας τηλεφωνικής παραγγελίας, την παροχή συμβουλών πριν την αγορά και τη διαμόρφωση μίας ειδικής πρότασης, έως την εξυπηρέτηση σε θέματα παραδόσεων και κλήσεων για τεχνικούς.
